Política de Privacidade
Última atualização: 19 de agosto de 2026 · INFO Soluções Tecnologia · CNPJ 13.334.247/0001-96
1. Quem trata os seus dados
A INFO Soluções Tecnologia, inscrita no CNPJ 13.334.247/0001-96, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.
E-mail: [preencher: e-mail do encarregado]
Telefone: (13) 3018-4840
WhatsApp: (13) 97422-1127
2. Que dados coletamos
| Dado | Como chega até nós | Para quê |
|---|---|---|
| Nome, telefone e o que você escreve | Quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp ou liga | Responder e atender o seu pedido |
| Origem da visita (site, campanha, buscador) | Parâmetros do endereço (utm, gclid, fbclid) e site de onde você veio | Entender qual canal traz clientes |
| Código de referência da visita | Gerado no seu navegador e guardado localmente | Ligar a conversa à visita, sem identificar você |
| Dados de navegação | Ferramentas de análise, quando ativadas | Medir audiência e melhorar o site |
Não coletamos CPF, dados bancários, dados de saúde nem qualquer dado sensível por este site.
3. Base legal
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V), para responder ao seu contato e preparar uma proposta.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para medir a audiência do site e melhorar o atendimento, sempre de forma agregada.
- Consentimento (art. 7º, I), para cookies e ferramentas de análise que não são essenciais ao funcionamento do site.
4. Cookies e ferramentas de terceiros
Este site pode usar as seguintes ferramentas. Elas só são carregadas quando ativadas e com o seu consentimento para as não essenciais:
- Google Analytics: mede visitas e comportamento de forma agregada.
- Microsoft Clarity: gera mapas de calor e gravações de sessão para entender dificuldades de navegação.
- Google Fonts: carrega as fontes do site a partir de servidores do Google, o que envolve a transmissão do seu endereço IP.
Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação (hospedagem do site, ferramentas de análise e o próprio WhatsApp, quando você escolhe esse canal) e com autoridades, quando houver obrigação legal.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato comercial: [preencher: ex. 24 meses] a partir do último contato. Dados de navegação: conforme a retenção padrão de cada ferramenta. Dados de clientes contratados seguem os prazos fiscais e contratuais aplicáveis.
7. Os seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, use o canal do item 1. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
9. Menores de idade
Este site é dirigido a empresas e não se destina a menores de 18 anos.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento. A data no topo indica a versão vigente.